Friesland Campina
Wij gaan een ziekmeldings-app lanceren. Kunnen jullie een naam bedenken voor deze app én een campagne ontwikkelen rondom ons nieuwe ziekteverzuimprotocol? Zodat al onze mensen – van medewerkers tot MT – precies weten wat hun rol is in het proces.
Onze aanpak
Ziek zijn is al vervelend genoeg. Maar de nasleep en het ziekmeldingsproces vormen in de praktijk vaak meer gedoe dan zelf. Om de nieuwe app en het protocol bij álle medewerkers onder de aandacht te brengen, lanceerden wij binnen de huisstijl van Friesland Campina een campagne met toegankelijke middelen. Voor zowel kantoor- als fabrieksmedewerkers.
De ziekmeldings-app die Friesland Campina ontwikkelde noemden wij heel toepasselijk de BeterschApp. En omdat leidinggevenden en medewerkers ieder een andere rol in het verzuimproces vervullen, kozen wij voor twee soorten mailings en posters. Elk met een eigen boodschap en tone-of-voice. De een zichtbaar in de kantine van een fabriek en de ander in een vergaderruimte op het hoofdkantoor. Ook brachten we met een mooie animatie het complete verzuimproces in kaart.
Resultaat
Door de crossmediale aanpak kon Friesland Campina de app snel laten ‘landen’ in de organisatie. En met succes: de app werd in 3 maanden tijd door ruim 4300 van de 7700 medewerkers gedownload. Zo is het verzuimproces een stuk efficiënter ingericht. Is er iemand ziek? Dan wordt automatisch het nieuwe protocol uitgerold. Zodat zieke medewerkers een gericht hersteltraject ingaan en leidinggevenden zo snel mogelijk hun echte werk weer kunnen oppakken.
Bekijk ook ander werk